Unsere Rabatt- und Aktionsangebote, beispielsweise prozentuale Rabatte, Staffelrabatte, Gratisartikel, Set-Angebote oder Kombiaktionen, gelten nur, wenn die jeweiligen Aktionsbedingungen zum Zeitpunkt der Bestellung vollständig erfüllt sind.

Je nach Aktion können dazu unter anderem folgende Voraussetzungen gehören:

– ein festgelegter Mindestbestellwert
– eine bestimmte Anzahl an Artikeln im Warenkorb
– der Kauf bestimmter Produktkombinationen
– eine einmalige Anmeldung zu unserem Newsletter
– die Bestellung innerhalb eines festgelegten Aktionszeitraums

Allgemeine Hinweise zu unseren Aktionen

▪️ Aktionsvorteile gelten ausschließlich für vollständige und unbenutzte Ware innerhalb des regulären Rückgabezeitraums.
▪️ Bereits reduzierte Artikel und Sonderangebote sind von weiteren Rabattaktionen ausgeschlossen, sofern bei der jeweiligen Aktion nichts anderes angegeben ist.
▪️ Rabattaktionen, Gutscheine und Aktionscodes sind nicht miteinander kombinierbar.
▪️ Eine Barauszahlung oder nachträgliche Gewährung eines Rabatts ist ausgeschlossen.
▪️ Aktionsangebote können pro Person und Bestellung nur einmal in Anspruch genommen werden.
▪️ Wir behalten uns vor, Aktionen jederzeit anzupassen, vorzeitig zu beenden oder bei technischen beziehungsweise offensichtlichen Fehlern zu korrigieren.

Rückgabe oder Teilstornierung einer Aktionsbestellung

Werden Artikel aus einer Bestellung nachträglich storniert oder zurückgesendet und sind dadurch die ursprünglichen Aktionsbedingungen nicht mehr erfüllt, kann der gewährte Aktionsvorteil anteilig oder vollständig entfallen.

Die Erstattung wird in diesem Fall auf Grundlage der tatsächlich behaltenen Artikel und der dafür geltenden Preise neu berechnet.

1. Prozentuale Rabatte

Beispiel:
Du erhältst 10 % Rabatt ab einem Bestellwert von 100 €.

Sendest Du nachträglich einen Artikel im Wert von 40 € zurück und beträgt der verbleibende Bestellwert dadurch nur noch 60 €, ist der erforderliche Mindestbestellwert nicht mehr erreicht. Der ursprünglich gewährte Rabatt kann daher rückgängig gemacht und bei der Erstattung entsprechend berücksichtigt werden.

2. Gratisartikel ab einem Mindestbestellwert

Beispiel:
Ab einem Einkaufswert von 200 € erhältst Du eine Kuscheldecke kostenlos.

Fällt der verbleibende Warenwert durch eine Rücksendung unter 200 €, muss der Gratisartikel ebenfalls vollständig zurückgesendet werden. Wird der Gratisartikel behalten, kann dessen regulärer Verkaufspreis von der Erstattung abgezogen werden.

3. Set-Angebote und Kombiaktionen

Beispiel:
Du kaufst ein Spielsofa gemeinsam mit einem Sitzsack und erhältst auf beide Artikel einen Set-Rabatt von 15 %.

Wird einer der beiden Artikel zurückgesendet, sind die Bedingungen des Set-Angebots nicht mehr erfüllt. Der behaltene Artikel wird daher zum regulären Einzelpreis berechnet und die Erstattung entsprechend angepasst.

4. Kostenloser Versand ab einem Mindestbestellwert

Beispiel:
Ab einem Bestellwert von 150 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

Sinkt der Warenwert durch eine Rücksendung unter den erforderlichen Mindestbestellwert, können die ursprünglich angefallenen regulären Versandkosten bei der Erstattung berücksichtigt werden, sofern kein anderer Anspruch auf kostenlosen Versand besteht.

5. Zugaben und Prämien

Beispiel:
Beim Kauf eines Bällebads erhältst Du 50 zusätzliche Bälle kostenlos.

Wird das Bällebad zurückgesendet, müssen auch die kostenlosen Zugaben vollständig retourniert werden. Werden die Zugaben nicht zurückgesendet, kann deren regulärer Verkaufspreis von der Erstattung abgezogen werden.